新乐供电公司登门纳谏促服务

【本网讯】8月1日，新乐供电公司营销部人员来到逸景苑小区，与客户面对面交流，围绕改进供电工作虚心听取意见和建议。这是他们践行“你用电，我用心”的一项具体措施。

新乐供电公司为进一步提升供电工作水平，服务地方经济发展，近日组织营销人员深入企业及居民家庭，面对面征求客户的意见和建议。供电人员每到一处，详细讲解供电服务承诺、业扩工程收费标准及“三不指定”等规章制度，并通过发放《征求意见表》等形式，请客户围绕故障报修、电费收缴、供电服务等工作中存在的不足提出意见和建议。该公司还组织专门人员对客户提出的意见和建议进行分析归纳，结合实际制定整改措施，并及时反馈给客户，请他们监督执行。

逸景苑小区的王先生说：“我提出了新建小区缺少缴费网点的问题，新乐供电公司很快给予了答复，表示将进一步拓宽缴费渠道，适当增加缴费网点，足见供电部门的诚意。”