江苏泗阳县供电新增11个“苏邮惠民”缴电费网点

【本网讯】“现在我们到小区超市就能缴电费了，这得感谢供电部门服务职能的转变。”8月19日上午10时许，家住泗阳县东方现代城小区的李雨成退休教师，手里拿着电费发票，树起大拇指高兴地说。这是泗阳县供电推出便民服务新举措的镜头。

近年来，随着泗阳县城区营业户数的不断增加，由2001年的0.97万户增长到2010年的5.82万户，增长率为500%。这就给城区仅一个营业厅的收缴电费带来了困难。因此，每到月度电费收缴期间，营业厅缴费客户较多，经常造成缴电费排长队与拥挤现象。针对这一特殊情况，该公司领导高度重视，多次与相关部门和单位负责人进行协商，研究解决方案。为方便居民及部分商业客户及时缴纳电费，该公司采取了多种形式方便客户交费，除了在泗阳工行、农行、建行等营业网点设立缴纳电费业务外，今年该公司又与邮政部门合作，扩大代收电费业务范畴，主动将代收电费业务加入到“苏邮惠民”网络缴费系统平台，在城区拓展新增了11个收电费网点，主要分布在各集中小区和中小型超市。不仅方便了客户缴费，而且还节省了客户缴费时间，同时也大大减轻了城区营业厅缴费压力，从根本上解决了用电客户缴电费排长队现象。