德清县纪委充分肯定供电“群众满意基层站所”创建工作

【本网讯】“供电部门优质服务要求严，起点高；内部管理严谨、高效，特别在窗口服务这块，整体素质居我县前列。”8月19日，德清县纪委检查组先后赴5个供电基层站所，视察指导“群众满意基层站所”创建工作，对浙江德清县供电局的创建工作给予了高度评价。

为进一步推进“群众满意基层站所”创建，提高基层站所优质服务、行风建设水平，该局专诚邀请了县纪委的专家“挑刺”、“把脉”。此次重点对禹越供电营业所、三合供电营业所、供电营业大厅等5个基层站所的服务礼仪、服务设施、所容所貌以及投诉处理等内容展开了全面细致的明察暗访，整体情况令人满意，真实全面地反映了该局基层站所的行风和优质服务工作水平。

近几年来，德清县供电局的“群众满意基层站所”创建活动牢牢把握“客户满意”这一标准，以创建为抓手，抓基础，促规范，抓管理，促落实，抓创新，促发展，抓监督，促长效，在电网建设、供电服务、安全管理等方面开展了卓有成效地工作，企业行风建设优质服务工作取得突破性地进展，特别是基层站所的服务质量和精神面貌得到大幅提升，赢得了政府的肯定和群众的满意。当前，该局共14个基层站所中，已有11个分获省、市、县“群众满意基层站所”表彰，在促进企业科学发展的同时，进一步提升了服务地方经济社会发展的能力和水平。

来源：中国农村电气化网