【本网讯】近日,四川大英供电公司多方扩展预付电费渠道,狠抓社区预付电费工作,主动和社区沟通,广泛宣传预付电费的优越性。让大家明白预付电费是用电客户的一项又安全、方便的收费方式,就是对行走不方便和出差人员,也不必担心因不能及时缴纳电费而影响用电。
该公司所在地社区蓬莱镇田坝子社区积极响应,作为蓬莱镇老城区管理着二千多户居民的唯一一个社区,该居委会漆书记对预付电费饶有兴趣,并亲自到营业大厅了解情况。
通过查看资料和具体介绍,漆书记对预付电费非常赞成,本着切实为社区居民服务的宗旨,及时组织居委会委员挨门逐户上门与居民发放传单并做解释工作,让社区居民充分了解预付电费的好处。经过多天的走访解说得到了社区大部分居民的理解和支持。
据悉,大英公司为切实做好服务工作,近几日单独为该社区开放了绿色服务窗口,预付电费的客户数在不断增加,蔡中华副总经理和营销部负责人也多次到营业窗口指导服务工作。
据不完全统计,仅8月16日上午,该社区居民用户预付电费就超过3.7万元,为全面推进城区预付电费工作积累了宝贵经验。
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