温岭33万电费走收用户实现“零走收”

【本网讯】8月29日，随着温岭市大溪镇河头村最后一个走收用户在邮政银行办理完电费批扣业务，温岭33.21万电费走收用户全部实现了“零走收”，这意味着温岭已全面告别电费走收时代。

“电费走收作为电费收取的传统方式，不仅存在着工作效率低的弊端，同时存在较大的电费资金安全和经营风险。”温岭市供电局副局长吴建军介绍。据了解，温岭市靠山近海，人口分布广，当地走收用户普遍存在着量多，额小，银行网点少等特点。据统计，截止2010年底，温岭共有电费走收用户33.21万户，是浙江省走收用户最多的县市。

为实现浙江电力公司“创新电费收缴方式，压缩走收电费客户50%以上”的年度工作目标。近年来，温岭市供电局积极创新电费缴纳模式，自2008年在全省率先应用POS机缴费系统以来，该局又根据不同地区、不同类型的用户相继推出了银行批扣、托收、网银和支付宝等缴费业务。针对偏远农村地区银行网点少，交通不便等特点，该局与该市农村合作银行签订银企合作协议，借助该行遍布农村的73个营业网点，进一步拓宽农村用户缴费渠道。今年5月，该局又依托邮政网点的优势和服务功能，实现电力营销系统与村邮站收费系统的对接，广大农村客户在自己家门口就能缴纳电费。

“通过收费方式改革，不仅方便了电力客户缴费，电力职工也从繁重的收费工作中解放出来，有力促进供电管理和优质服务水平的提升。”温岭供电局局长沈一平介绍。