郎溪供电深化客户受电工程“三指定”治理工作

【本网讯】为进一步明确客户受电工程业扩报装工作职责，规范业扩报装流程，全面推进客户受电工程“三指定”自查整改工作，彻底解决客户受电工程“三指定”问题，8月29日晚，郎溪供电公司组织召开客户受电工程“三指定”深化治理推进会。营销部、客服中心、阳光公司、阳光电力安装公司、电力开发公司等部门负责人以及相关专职等30余人参加会议。

会议宣贯学习国家电监会办稽查[2011]69号文、国网公司营销[2011]1003号文和省、市公司关于对国家电监会2011年“三指定”专项治理第一阶段重点排查工作情况的总结分析材料等文件精神，总结分析郎溪公司“三指定”治理工作第一阶段重点排查和具体问题整改情况，对下一阶段工作做出重要部署。该公司营销部、客服中心、阳光公司、阳光维修工程公司、明源公司等部门负责人就本部门客户工程“三指定”工作第一阶段重点排查情况和存在的困难，以及下一阶段计划进行汇报交流。

会议强调，公司各部门一是要高度重视“三指定”自查整改工作，各相关部门负责人要亲自抓，负总责，所涉及部门和员工要全力配合；二要对照国网公司及省公司文件要求全面逐条梳理2010年业扩报装项目；三要把握时间节点，工作视野要广扩，眼光要远；四是对“三指定”问题自查整改要从根上解决，从制度梳理完善到制定预防性措施入手。五是营销部负责要按照时间节点开展整改后的复查考核。

该公司党政领导最后作总结发言，从多方面分析强调开展用电客户工程“三指定”专项治理的重要性，并就郎溪公司如何开展好客户工程“三指定”下阶段工作进行了重要部署和要求：一是各部门要以分号和句号为工作起点，继续加强“三指定”自查整改执行力度，立即行动起来，全业务、全范围、全过程开展梳理自查整改，问题整改要做好原因分析，制定科学合适的整改措施，杜绝坐而论道。二是换一个角度看问题，了解社会责任，企业利益，核心利益等，并以省市公司检查组检查出的问题为重点，组织相关部门开展专项自查、互查、整改工作。三是要适变、应变、求变，适应环境，主动承担社会主义市场经济下的监管职责，依法、有序、规范地运作，引领员工，主动承担责任，服务客户，提升供电服务水平。