资溪供电业扩报装提速

【本网讯】“真没想到供电公司能到现场来办公，我们对这个供电方案很满意。”8月31日，在星辉木制品有限公司厂房前，该公司董事长赵兴握着江西资溪供电公司副经理董坚的手说。

8月下旬，资溪供电公司先后接到包括星辉木制品有限公司在内的3家企业和6家房地产开放商的用电申请。面对这一情况，资溪县供电公司提出“优化供电方案、现场办公”的工作方案，组织人员进行现场勘察、设计，与客户进行面对面的沟通交流，力争早送电，得到了客户的认可。

今年以来，该公司强化“度电必争”的观念，抓住“发展提升年”的有利时机，全力支持资溪县招商引资，努力实现增供扩销。建立业扩工程协调例会制度，每周召开一次业扩工作会议，公司领导参加，组织讨论业扩工作中存在的问题，研究解决办法。制定《资溪供电有限责任公司业扩工程环节监督管理办法》，跟踪方案答复情况，征求客户意见，加强环节监督考核。

编制下发《高低压业扩工程服务流程》，向客户宣传服务流程、报装指南、服务承诺，建立业扩工程材料市场平台，规范设备选型，提高了客户用电安全水平和客户满意率。对重点工程实时调度，优先安排有利于电力市场开拓的用电项目，为大客户用电开辟“绿色通道”，主动跟踪和上门服务。

截止8月31日，资溪供电公司业扩容量较去年同期增长13.8％，最大限度满足了客户需求。

来源：中国农村电气化网