【本网讯】9月5日上午,山东省诸城市供电公司经理韩金军做客市广播电台“行风在线”直播间,通过热线电话与听众朋友进行了沟通交流,热情接听并解答了群众关心的用电政策、供电服务和电费电价等方面的问题。
在电台直播中,韩金军经理向听众简要介绍了2011年我市电网发展的主要特点和重点工程推进情况,并对新一轮农村电网改造升级工程的有关情况作了讲解。共有13位热心听众打进电话咨询和反映问题,并对供电服务工作提出了宝贵建议。韩金军经理在线解答问题10个,线下安排专人回复问题2个,到现场答复解决问题1个,各类问题均对客户作出了满意答复。
通过“行风在线”直播节目,进一步加强了与广大客户的沟通,使社会各界对诸城市供电公司服务地方经济社会发展所作的工作有了进一步的了解与认识,更好地树立了公司的社会形象。
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