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临清供电:用心升华服务品质

作者:苏宁  2011-09-08

【本网讯】“我们只有用心升华服务品质,才能始终站在客户角度满足客户需求”“三尺柜台不仅仅是为客户办理业务的窗口,更是展现自我形象,向社会传播国家电网文明形象的重要阵地……”谈起自己的工作岗位,她们好像有说不完的话,每一句话语都体现着为客户着想。

“坚定信念、坚持原则、立足岗位、扎实工作”,是她们的准则,她们按照“学习、创新、超越、争先”的工作理念,在自己的岗位上充分发挥自身主观能动性,努力将“创先争优”活动融入到工作实践中,在岗位上争优秀,当先进。这就是服务窗口人员,她们的一举一动深深地感动着客户,也直触我的心灵深处。

为民服务创先争优,她们在岗位上永远以积极的姿态,向上的热情、争先的风貌,在岗位上发挥着自己的热度。她们充分尊重客户,认真倾听和观察客户的实际需求,使供电服务符合客户的期望和要求,提升客户对服务品牌的归属感,用实际行动诠释着“你用电、我用心”。

来源:中国农村电气化网

标签:服务品质,临清供电

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