玉环供电：力推“无障碍服务”便民

【本网讯】“有了这条无障碍通道，我的老胳膊老腿也不用再经受折腾了。”9月15日上午，浙江玉城街道的苏家福老人前往供电部门服务大厅办理业务，新开辟的无障碍通道让老人免却了攀爬阶梯之苦。

对于腿脚不便的客户来说，通畅平整稍有坡度，加之不锈钢扶手的无障碍通道，相比原先的阶梯通道，确实是“方便了许多”。

作为玉环县供电局便民服务的一项重要举措，该局一直力推“无障碍服务”。玉环现有电力营业户数176979户，面对的客户涵盖各个年龄段、各种人群。为此，该局营业大厅配置了业务触摸屏、银联POS刷卡机；营业人员熟练掌握手语，能与聋哑人士无障碍交流；清单打印机、双屏显示器等电子设备一应俱全……全方位、人性化的设定，切实打造出“残障设施无障碍，语言交流无障碍，刷卡消费无障碍，便捷服务无障碍”的无障碍服务体系。

“所有的服务举措，目的就是为了便民。”该局营业大厅负责人表示，“如今，客户在营业大厅不仅能感受‘你用电，我用心’的一站式全业务办理，更能‘乘着电力的翅膀’，时刻体验“电力就在身边”的温馨。”

来源：中国农村电气化网