【本网讯】近日,兰溪市供电局首次面向社会公开招聘95598客服代表,经过多轮选拔,最终招聘工作取得了圆满成功。
“95598供电热线自开通以来,成为服务百姓的有效平台。为了提升供电热线服务品牌,树立‘你用电,我用心’服务形象,该局公开向社会招聘人员充实基层客户服务力量,打造业务精湛、结构合理、充满活力的高素质95598客户服务队伍。”该局客户服务中心负责人介绍说。
本次招聘工作得到了该局领导的高度重视。局人资、思政、监审等部门精心策划了招聘方案,并全程跟踪监督招聘过程。同时,邀请到了金华局相关处室领导参与面试,确保了招聘工作的公平、公正。招聘共分为笔试和面试两个环节,重在考察应聘人员计算机、写作、普通话等基本技能的应用能力。
接下来,该局将针对岗位特性,对聘用人员进行强化培训,尽快让其适应岗位需求,投入到客户服务工作中去。
标签:服务热线,兰溪供电局