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临清供电:“四亮四比”落实提升 为民服务“动”起来

作者:苏宁  2011-09-27

【本网讯】山东省临清市供电公司在强化服务意识上下工夫,在规范服务行为上严要求,在改进服务作风上争优秀,在增强服务能力上出实招,在提高服务品质上见成效,在打造服务品牌上求突破,以各党支部和共产党员为主体,动员全体员工参与,深入开展“为民服务 创先争优”活动。

临清公司为确保活动扎实开展,成立了“为民服务 创先争优”活动领导小组,制定切实可行的实施方案,面向全体员工和广大客户广泛征求意见,要求每一名员工,将为民服务体现在实际工作的真实行动中,形成“人人都是窗口,时时都树形象”的全员服务意识。

积极开展“亮身份、树形象,亮职责、做表率,亮承诺、当先锋,亮真心、迎真情”的“四亮点”活动,开展“比服务、比技能、比作风、比业绩”“四比”活动,突出窗口服务到位、业务流程高效到位、故障抢修快捷到位、缴费方式方便到位的服务四到位特色,落实优质服务提升、工作效率提升、客户满意率提升、发展核心力提升四提升。

同时积极开展共产党员服务队,共青团员先锋队和青年志愿者突击队为民服务活动,通过这些活动的开展,真正让党员“动”起来,把员工“带”起来。

来源:中国农村电气化网

标签:创先争优,为民服务,临清供电

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