长兴县供电局开展节前行风巡查促服务提升

【本网讯】9月27日至28日，长兴县供电局开展了一次节前行风巡查。重点对各供电营业厅营业环境、营业秩序和工作人员的服务行为、业务流程、服务形象等情况进行了检查。

为逐步构建“集约、规范、公开”要求的行风管控模式，立足规范服务，强化监督检查，督促整改落实，夯实行风基础，该局重新修订了行风巡查办法，以暗访、明察、客户走访、电话回访等多种形式相结合的方式，力求真实、全面掌握行风现状，深入了解基层一线的工作状况，听取基层员工对于行风建设的意见和建议，征求地方政府和客户对于供电行风工作的评价和意见。

据了解，此项活动将作为一项长效机制持续下去，促使所有的营业窗口将工作做在平时切实提升服务水平。