【本网讯】电力是县域经济发展的“先行官”。今年来,河南省修武县电业局紧紧围绕县域经济发展战略,结合行业特点,加快电网建设,提升服务质量,为该县产业集聚区快速蓬勃发展插上了腾飞的翅膀。
当好“电参谋”建设坚强电网
今年来,随着该县招商引资工作力度不断加大,一个个新上项目如雨后春笋般蓬勃兴起。修武电业局超前谋划,当好政府“电参谋”,共同营造良好的用电环境。该局坚持建设与技改并举,加快供电设施建设改造,提高电网输送能力。先后改造35千伏变电站2座、更换主变2台、新架和改造35千伏线路1.2千米、为产业集聚区快速发展提供了坚强的电力保障,最大限度满足客户用电需求,成为经济发展不竭的动力源泉。
“电业局服务经济发展最及时、效果最明显、工作最负责、成绩最突出,用这四个“最”字来概括电力服务是再恰当不过的!”9月份,该县副县长吴利年在该局检查指导工作时如是说。
当好“电保姆”提供跟踪服务
该县电业局为了满足客户用电服务需求,积极推进优质服务工作,成立了创先争优党员突击队、创先争优青年突击队、创先争优农电工突击队,活跃在服务一线,为客户提供上门、跟踪服务。为了服务好招商引资,该局不断创新服务方式,还开辟了“快捷、方便、优质、高效”的大客户服务绿色通道,推出了“一对一”、上门跟踪等特色服务,实行一个项目专人负责,优化业务流程,做到特事特办、急事急办,提高工作效率。
今年8月,华芳纺织有限公司兴建50万锭纱的生产项目动工,该局40余名施工人员战高温、冒酷暑,吃住在工地,连续奋战5天,在最短时间内让客户用上了电,在社会上树立了良好的央企形象。“有了电力部门优质高效的服务和可靠的电力做支撑,我们在这里投资也算是选对了,公司一定会蓬勃发展。”华芳公司负责人充满自信的说。
当好“电管家”贴心服务企业
针对县域经济的发展势头和产业集聚区的建设逐步壮大,修武电业局以科学的眼光审视自身服务,把自己当作企业的“电管家”,制定了“贴心周到服务,满足客户需求”的工作思路,每周坚持领导走访和上门义务服务,成立了以服务企业为主的电力服务队,及时为企业提供周到、贴心的供电服务,解决企业遇到的用电难题,为企业安全正常生产保驾护航。
“客户的需求是我们服务的标准,用真心、贴心服务营造和谐用电环境是我们的目标。”局长任家印如是说。
伴着经济发展的强劲步伐,修武电力人正用坚强的电网和优质的服务,为县域经济发展注入源源动力,用实际行动诠释了“真诚服务,共谋发展”的诺言。
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