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【本网讯】在为民服务创先争优活动中，高青县供电公司以服务民生为导向，全面落实淄博供电公司“五便四惠三关爱”的各项举措，以解决供电“低电压”和“卡脖子”问题、提高供电质量和供电可靠性为重点，加快实施农村低压电网改造升级和“一户一表”接收改造工程，让客户切实感受到了为民服务创先争优带来的新变化。在该公司组织的季度检查中，笔者跟随检查人员下基层，走现场，实地调查农网改造和一户一表接收改造的效果，更是真切地感受到了这些被人们誉为“民心工程”、“德政工程”的真正内涵。
用电：更放心了
“改造前，每到用电高峰时村里电压低，别说是脱鸡毛的机器，就连洗衣机也无法正常使用”家住高青县花沟镇东口一村的杀鸡户老顾，边走边和笔者谈起了农村低压电网改造升级前的苦恼。其实，在东口一村，和老顾一样的买卖户还有多家，他们以前大都都有过类似的经历。每逢用电高峰时，难以启动的空调和冰箱就成为村民们的“闹心事”。“村里电网改造升级后，电力供应充足了，再也不用担心低电压了。最近村里农副加工和木片厂就增加了三家，这可都是托了电的福气”说起现在的用电情况，老顾笑的合不拢嘴。
近几年来，随着农村居民生活水平的不断提高，高青县农村负荷迅猛增长，农村用电量年增长率平均在10%以上，高青县供电公司虽然每年投入1500万元左右资金进行电网改造，但要实现为所有农户提供安全电、放心电、可靠电的要求，仍有一定差距，为此，该公司抢抓新一轮农网改造升级工程的机遇，以解决农网供电“低电压”和供电“卡脖子”为重点，超常规加大了对农村低压电网的改造力度。他们按照“规划先行、突出重点、因地制宜、务实求效”的原则，对农村低压电网实施“补偿性”投入和改造。在施工中倒排工期，确立“安全优先、工艺优质、进度优化、务期必成”的工程目标，确保了项目顺利推进，已改造完成项目53个。改造后的用电村全部实现了“小容量、密布点、短半径、绝缘化”，全面消灭了高耗能变压器、“卡脖子”、低电压问题，农村供电质量和供电可靠性得到极大改善，人民群众真正用上了放心电、满意电。
交费：更舒心了
“我这月用的电比上月多，但电费却比上月少了1.2元”9月25日，在该公司营业厅交完电费的小区居民李大娘扬着手中的电费单，乐得合不拢嘴。这是高青县供电公司积极落实为民服务要求，实行“一户一表”接收改造后带来的新变化。
“以前电费都是由小区物业统一收取，而且变压器损耗、线路损耗等都要均摊到我们身上，电费贵不说还容易引起居民纠纷，现在好了，供电公司直接抄表到户，我们用多少电就交多少费，也不会因为哪一户不交电费而整个楼都会停电了”谈起“一户一表”，李大娘高兴的说道。
“一户一表改造后，我们实行集中抄表，用户可以采用邮政储蓄划拨付费和委托银行代收电费等方式缴纳电费。楼道公用照明单独布线，单独装表，其电费由居民公平分摊，有效解决了用电纠纷，居民用电缴费更加便利，更能体现以人为本的服务理念。”谈起一户一表接收改造，高青县供电公司营销部负责人这样说道。
“用电质量提高了，电费支出降低了”。这是小区居民对高青县供电公司“一户一表”接收改造工程后的真实反映。也正因为如此，广大客户电用得顺畅了，费交得舒心了。
“我要添个电烤炉，给孙子烤地瓜吃。”“我要再买台电视，和老伴就不抢看电视节目了”……老百姓你一言我一语，良好的用电环境满足了他们享受美好生活的心愿。
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