【本网讯】10月9日至10日,安徽合肥供电公司组织开展智能电表相关知识培训,系统讲授智能电表技术标准、安装过程管理以及宣传口径、常见问题答复技巧等内容。
该公司针对不同的岗位性质、专业内容及工作要求,分三个层面组织了此次培训。其中领导层面培训对象为各单位用电信息采集系统建设的分管领导、工作负责人和施工负责人。窗口层面培训对象为直接面对客户的95598受理人员、营业大厅服务人员以及电检员、抄表员等。现场施工层面培训对象为智能电表安装施工人员、管理人员与服务人员。
截至目前,合肥市共安装应用智能电表41万多只。此次培训使该公司相关人员增强了智能电表功能特点的认识,提高了故障分析、诊断能力,为进一步规范智能电表推广应用,提升优质服务水平奠定了良好基础。
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