【本网讯】“你们在看什么呀”“是国家电网公司新颁布的员工服务‘十不准’和供电服务‘十项承诺’”、“还有国家电网公司电网调度交易服务‘十项措施’。”10月16日,在河南省开封县杜良乡马尾村的电费公开栏旁,看到了一些议论纷纷的群众。开封县供电公司为贯彻落实国网公司新“三个十条”,在开封县51个电气化村的电费公告栏上公布了国家电网公司新“三个十条”。
国家电网公司在10月13日召开深入开展为民服务创先争优活动、贯彻新“三个十条”电视电话会议后,开封县公司迅速行动,召开班组长以上专题会,将新“三个十条”及时传达下去,并要求各单位组织职工学习落实。将新“三个十条”在内部刊物《祥符供电》刊登,发放到各部门,并送到党政机关及每个乡、村负责人手中。印制了近1200张“三个十条”卡片发放到每个职工手中,要求职工在工作中按规定认真执行。在新农村电气化村的电费公告栏上将“三个十条”进行公布,让全县客户监督。通过“供电服务 情暖中原”活动,采取电力下乡直通车、共产党员服务队等形式将4500份宣传单送到大客户手中。在开封县广播电台、开封县电视台等媒体上进行公告。组织该公司考核组对各供电所的行风和优质服务工作进行明察暗访,重点检查贯彻落实国网公司新“三个十条”的情况。
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