高青县供电公司：“为民服务”助力秋收

【本网讯】在今年的秋收保电工作中，高青县供电公司将“为民服务创先争优”全面融入，积极践行“你用电，我用心”的服务理念，采取多项便民、利民、惠民措施，以“五到位”确保了用电服务“零距离”、群众满意“百分百”。

组织领导到位。该公司把保证农民“三秋”安全用电、方便用电作为重点工作来抓，针对今年秋收前雨水多、收割期集中的特点，结合为民服务创先争优活动早安排、早部署、早行动。提出“全力以赴保秋收”的工作号召，明细秋收保电工作措施，组织十支彩虹服务队深入田间地头和场院，全天候为农民提供设备检查、临时线路架设、故障报修等服务工作。

安全措施到位。对重要线路开展特巡、夜巡，防止秋收期间电力设备及用电设施受损被盗。彩虹服务队深入田间地头、乡村街道向农户宣传用电安全知识，发放安全用电宣传单、宣传画，现场为农户提供用电技术指导，并在田间的电力设施上悬挂警示标志，时刻提醒收割机驾驶员和广大农户在秋收秋种时，保护好电力设施，防止发生农机车辆误碰误挂。

缺陷整改到位。秋收开始前和秋收过程中，彩虹服务队对辖区内的农网配电线路、开关和变压器等用电设备进行拉网式隐患排查和维护检修，对危及安全的供电线路及设备立即进行整改，及时回填被雨水冲刷的杆基，全面消除安全隐患。

用电服务到位。在各营业厅安装了自动缴费终端，方便客户交纳电费和自动充电，开辟了秋收用电服务通道，简化办理临时用电手续，满足客户用电需求。同时，加强临时用电管理，及时发现、纠正农民不安全用电行为和习惯，杜绝私拉乱接、违章用电等现象。

应急保障到位。合理储备应急抢修物资，备足备品备件，统一调度故障报修服务。同时，加强应急值班力度，实施24小时电力故障报修服务，确保出现故障能够及时投入抢修。同时加大农村电网升级改造工程建设力度，消除农村用电“卡脖子”和“低电压”问题，全力以赴保秋收用电。

来源：中国农村电气化网