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椒江局立足优质服务有力推进新“三个十条”

作者:钱婧婧  2011-10-21

【本网讯】“您好,请问还需要办理其他业务吗?”“这是您的银行卡,请收好,还有您的钥匙钱包,请不要忘了。”在每个月的缴费高峰期,浙江台州椒江供电局的营业窗口里总能听到窗口人员一遍又一遍地对办理业务客户的温馨提醒,每当听到这样的礼貌问候,客户脸上总会露出舒心的微笑。这是该局学习贯彻国网公司新“三个十条”,深化为民服务的生动表现。

新“三个十条”是国网公司对供电系统内部服务意识和服务水平提出的更高要求。自条例发布后,椒江供电局迅速召开专题会议,认真学习《中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议公报》相关文件精神和新“三个十条”具体内容,使每一位员工都能与时俱进地学习掌握“三个十条”的精神实质,严格执行有关规定,履行服务承诺。

同时,椒江供电局根据新“三个十条”内容,提出要立足岗位,认真学习贯彻新“三个十条”,全面落实浙江省电力公司提出的“为民服务十项措施”,不断强化服务理念,提升服务品质,提高群众满意度,将新“三个十条”与深入开展为民服务创先争优活动紧密结合,推进“为居民、为企业、为社会”电力“三为”服务,使新“三个十条”成为全局员工履职尽责的“灯塔”,为推进椒江社会经济发展作出积极贡献。

来源:中国农村电气化网

标签:优质服务,椒江供电

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