泗洪供电用行动诠释新“三个十条”

【本网讯】“供电人真是好样的，从我打电话报修到恢复送电，前后不到15分钟时间……”10月23日上午12时许，家住泗洪县步行街的吴先生竖着大拇指，向周围的邻居不住地夸赞供电抢修员工。

原来，在当日上午11时42分左右，吴先生家突然停电，当时他家中的电饭煲里正做着米饭、电磁炉上炖着鸡……他赶忙拨通了95598服务热线电话。令他意外的是，不到10分钟时间，供电公司的抢修车就开到了他家的楼道前，5分钟之内就恢复了吴先生家供电。

为深入贯彻国家电网公司新“三个十条”，泗洪县供电公司将落实新“三个十条”与深入开展“为民服务创先争优”活动相结合，在对供电质量、故障抢修等方面的规章制度和管理办法、流程进行全面梳理、修订和完善的基础上，制定专项措施开展“精益化抢修”，提供24小时电力故障报修服务，要求在规定时限内必须到达现场，处理城区配网一般低压故障确保在4小时内完成。尽量缩短客户故障停电时间，进一步提升供电优质服务水平，用实际行动诠释新“三个十条”。

来源：中国农村电气化网