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身入 心入 带去一片温情

作者:宋延力  2011-10-25

【本网讯】安装、接线、调试、验收、送电……10月22日上午,山东省临清市烟店镇唐元村采几名供电员工正在对变压器进行增容。虽然天气已经转凉,但他们的工作服还是被汗水浸透了。在现场督导的是临清市供电公司党委书记、“百名干部进百村”活动第二组组长刘景勇,他一边检查施工工艺,一边叮嘱大家注意安全,还时不时上前搭把手,工作服上也是油渍斑斑。

周日也不休息,究竟是怎么回事?原来,10月21日,刘景勇来到自己的承包村——唐元村走访,发现村东的30千伏安变压器白天运行正常,但是到了晚上用电高峰期就很不稳定,村民家中的电脑、抽水机等都不能正常使用,给生产生活带来极大不便。刘景勇调查得知,电压低的原因是不久前村里增加了两家动力用电客户,导致用电负荷大幅增加。他立即对全村用电情况进行了分析,结合实际制订了增容方案,经村委会同意后,责成唐元供电所具体实施。
 
唐元供电所接到任务后,当天就着手做好前期准备工作。10月22日上午,6名施工人员来到现场,在刘景勇的督导下,经过一天的紧张忙碌,将30千伏安变压器增容至100千伏安,彻底解决了用电高峰期电压低的问题。

“有了你们这些‘电参谋’,俺们用电更放心了。”足不出村就解决了用电难题,村民们自然很是满意。

从9月开始,临清公司为深入实施“为民服务创先争优”活动,结合实际开展为期3个月的“百名干部进百村”活动,活动以“党员干部受锻炼、农民群众得实惠、着力解决用电难题”为主旨,采取“访、寻、送、办”等措施,全力满足农民用电需求,服务新农村建设。这个公司组织180名党员干部成立113支工作组,采取定点包保的办法,深入全市113个行政村,开展实地走访调研和帮扶活动,重点帮助电力设施基础薄弱的村实施农网改造升级、帮助客户解决用电难题、帮助留守老人改善用电环境,用实际行动架起与客户之间的“彩虹桥”。

10月24日17点30分下班后,“百名干部进百村”活动第13组组长李成龙却不急着回家,原来一会儿他要去参加城中村拆迁服务工作会。李成龙这个小组包保的青年办事处河洼村正在进行城中村改造,指导村民安全用电、帮助办理用电迁移手续、快速拆除用电线路,让他们几个人好一通忙活。有时拆迁户晚上搬家,他们就靠在现场,不回家是常有的事儿。这次,我决定实施跟随采访。

20点20分,会议刚刚结束,李成龙接到城中村拆迁现场一位客户打来的电话,说家里停电了,请李成龙想办法解决。原来,李成龙为了方便客户找他,主动将自己的手机号告诉大家,并承诺:只要一个电话,随叫随到。在现场,我看到拆迁区内大部分房屋已被拆除,只剩下为数不多的几户人家。经过检查,原来受大风影响,这位客户家的接户线发生两相短路,导致家中停电。

为了确保拆迁施工安全,附近的线路都已拆除了,这可怎么办?“过几天我们也要搬家了,不好办就算了吧!”客户理解地说。“不行,只要你有用电需求,我们一定想方设法满足。”李成龙回答。最终,抢修人员利用抢修车大灯照明,从远处架空线上临时挂接了接户线,让这位客户家中亮了起来。“我以为马上就要拆迁了,你们不会再管我们的事了。没想到一个电话,你们不仅来了,还克服困难为我家通上了电,真是太感谢了!”客户紧紧握住李成龙的手连声道谢。“不管上电难度有多大,现场作业条件有多差,我们都会第一时间保证用电。”李成龙笑着回答。

“你用电我用心,进百村解难题。”这是临清公司每个工作组的原则。据统计,活动开展以来,113个工作组先后召开村民座谈会300多场,走访客户3000多次,收集意见、建议4000多条,排查解决用电难题300余个,为客户办实事600余件,以实际行动践行了“你用电,我用心”的服务承诺。

来源:中国农村电气化网

标签:干部,临清供电

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