方城县电业局:“供电服务 情暖中原”火热进行

【本网讯】10月25日，方城县电业局17支“供电服务 情暖中原”服务队利用宣传车进村入户巡回宣传安全用电，重点了解、解决用户用电困难，征集意见和建议，本着“你用电，我用心”理念为用户提供最优质的服务。

活动开展以来，该局制作宣传展板，内容包括国家电网公司新“三个十条”、客户用电业务流程、安全用电及节电小常识等；集中走访“双百”企业、产业集聚区等支撑经济发展的重点客户，提供预约服务，逐步建立、完善三类客户“一户一档”服务档案，并做好现场服务；在高危及重要客户中，开展用电指导，再次督导解决安全隐患，制定差异化服务方案；在困难家庭中，帮扶解决用电困难，展现良好的企业社会形象。

来源：中国农村电气化网