郸城县电业局全力以赴打好电费回收“收官战”

【本网讯】“看来局里这回是动真格的了！”因为没有按时完成陈欠电费回收任务，10月31日，郸城县电业局对14名拖欠电费责任人分别进行了效能告诫，并对两名欠费严重者作出停职待岗处理。

为进一步加强电费回收管理，全力以赴打好电费回收“收官之战”，该局进一步强化电费回收的组织领导，层层分解细化电费回收责任和目标，并加大监督考核力度，确保电费回收各项措施落到实处。对用电量较大的电力客户，该局开展分次划拨结算方式，建立电费预警机制，切实降低电费回收风险。同时，该局还规范核算管理，全面确保电费结算结果的规范性、正确性、完整性，坚决杜绝因管理不到位、工作质量差错影响电费回收工作。强化服务工作，针对客户对电价电费的疑问进行准确详尽的解答，开展无停电催费法，加强工作人员的责任感，避免因工作不到位、催费停电给客户生活带来的不便，实现了电费催收的零投诉。

来源：中国农村电气化网