【本网讯】10月26日,宿州市电视台、拂晓报等主要媒体在市委创先办党务副主任赵文光的带领下,共同见证并亲身体验了宿州供电公司“劲松党员服务队”以“优质、方便、规范、真诚”为服务方针的供电风采。
2010年10月,客服中心组建了以汪劲松为队长的“党员突击队”,除开展正常用户用电外,始终坚持奉献社会、扶危济困,做到了有险必抢、有难必帮、有呼必应、有误必解。一年来,这支队伍着力实践“你用电、我用心”的服务精神,创造了良好的经济效益和社会效益,塑造了“劲松供电服务”品牌,受到了地方政府与人民群众的高度赞誉和支持。2011年 10月19日上午,公司党委对这支服务社会、服务客户做出突出贡献的队伍予以“劲松党员服务队” 新的命名,并举行授旗仪式。
座谈会中,媒体记者详细了解了“劲松党员服务队”的成长历程、工作标准和流程等,观看了发展纪录片,采访了服务队的队员和相关群众。尤其在看到“劲松党员服务队”为解决用户电表箱积水、检修不停电等发明获得的四本国家专利证书及科研成果时,现场媒体称赞不止,为“劲松党员服务队”一心为客户服务,想方设法为群众排解难题的工作精神,竖起了“大拇指”。
近两个小时的体验采访结束后,现场媒体表示,此次采访活动受益匪浅,从团队建设,到科技创新,再到为民服务,“劲松党员服务队”严格标准化建设,队伍服务水平与服务质量日益提升,不愧为宿州电网的坚强卫士,宿州人民的供电保姆。
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