临清公司：两条主线 凸现为民服务特色

【本网讯】自开展为民服务创先争优活动以来，山东临清公司以在窗口部门开展“四亮四比”活动和“百名干部包百村”活动为两条主线，充分发挥公司党委的创争引航，提高为民服务的能力；爱心引力，激发为民服务的内动力；品牌引领，塑造为民服务新形象”的“三个引领”作用，建立起了以公司为民服务为中心、以服务窗口建设为支撑、以包村负责人为纽带、以供电所管理为基础的有效畅通的为民服务“互联网”。

下派100余名干部深入基层承包全市600个村居，扎俄就是该公司开展的“百名干部包百村”活动。包村负责人充分发挥为民服务“互联网”的纽带辐射作用，农村电压低难题、百姓抗旱用电难题等问题得以切实解决，也促进了公司农网升级改造、秋检等各项生产工作。

截至目前，公司开工建设40个农网升级改造项目，10个项目正在积极备料中，其中新建改造10千伏线路2条，新建或改造台区22个，确保11月底全面完成农网升级改造项目。

在窗口部门积极开展“四亮四比”活动，突出窗口服务到位、业务流程高效到位、故障抢修快捷到位、缴费方式方便到位的服务四到位特色。在窗口部门设立党员责任区、党员示范岗，同时进一步优化业扩报装，对30个“点对点”重点工程项目进行了跟踪服务，帮助解决用电难题。成立了19 支彩虹共产党员服务队，共计 131 名队员。

实行 24 小时轮班服务制，对客户做到有呼必应、有难必帮，上门服务、限时办结。两条主线不断推进临清公司为民服务创先争优活动向纵向延伸，凸现了活动开展的亮点及特色，也使该公司形成了查找服务不足，为民排忧解难，完善内部服务精细化管理、强化群众监督，落实群众满意度的良性服务循环，让广大人民群众得实惠，服务全市经济发展。

来源：中国农村电气化网