霍邱供电：营业窗口首个消费维权服务站挂牌成立

【本网讯】11月1日，供电服务窗口首个消费维权服务站在安徽霍邱供电公司的户胡供电所揭牌成立，意味着户胡镇14000余户的用电客户在解决电量、电价、电费等问题的投诉、举报和争议时，有了一个便捷的维权平台。

据了解，霍邱供电公司服务着全县32个乡镇近40万用户，随着地方经济的快速发展和居民生活水平的逐渐提高，广大用电客户已从最初有电即可的需求，转变到关注电能质量和供电可靠性，涉及电量、电价、电费的纠纷时有发生。

为保证用电客户的消费纠纷能在第一时间内得到协调处理，该公司与县工商局和消费者协会积极沟通，本着为民、便民的原则，在供电服务窗口设立了首个消费维权服务站。

下一步，该公司将充分利用基层窗口位于各乡镇主要街道的位置优势，发挥点多面广的网络功能，同工商管理部门和消费者协会联手，健全电力消费维权的网络与平台，为广大电力客户撑起消费维权的“保护伞”。

来源：中国农村电气化网