新沂供电公司多措并举宣贯新“三个十条”

【本网讯】“我们将严格对照新‘三个十条’要求，查找和改进自身存在的不足，增强服务意识，规范服务行为，积极解决客户的用电难题……”11月5日下午，在江苏新沂市供电公司新“三个十条”学习坐谈会上，该公司营业厅班长吴茜代表班组成员作表态发言，号召全体干部员工以全新的姿态和精神面貌开展工作。

10月13日，国网公司召开深入开展为民服务创先争优活动和学习贯彻新“三个十条”电视电话会议过后，新沂公司迅速制订了切实可行的学习宣贯方案与保障措施，将“三个十条”内容印制成卡片干部员工人手一份，各农村供电所利用网页、板报、画廊、简报、大讨论等形式，向全体干部员工广为宣传新“三个十条”的具体内容，保证每位员工切实了解并掌握其精神实质。在学习过程中，该公司干部员工们还全面对照新“三个十条”标准要求，仔细查找自身、班组以及单位等服务工作中存在的不足，通过对比查找，反思在优质服务方面的不足，表明和制定改进目标和措施。与此同时，该公司在丰富活动载体，通过走访客户、发放宣传材料等形式向广大客户进行宣传，欢迎社会各界监督新“三个十条”落实情况。

同时，该公司还将开展新“三个十条”问答活动，以问促学，确保每一名员工都能准确理解、掌握新“三个十条”的精神实质，严格执行有关规定，履行服务承诺，全面提升服务水平。截止11月7日，该公司共开展内部宣贯会、大讨论等6场次；向社会各界发放新“三个十条”宣贯材料2000余份。

来源：中国农村电气化网