阿荣旗电力公司发放便民联系卡 架起与客户“连心桥”

【本网讯】11月9日，内蒙古阿荣旗电力公司在深入开展“为民服务 创先争优”活动中，大力开展“三亮”、“四进”活动，要求党员佩戴党徽，在此基础上为基层供电所职工印制了“为民服务联系卡”，向客户发放，方便客户及时解决用电上的问题。

为切实提高优质服务工作，践行“你用电 我用心”服务理念。该公司为每一名供电所电工印制了一批为民服务联系卡，将电工姓名、服务区域和联系电话印制成名片式卡片，免费发放给辖区用电客户。

客户有任何用电疑问、报修、咨询等用电方面的需求，都可拨打卡片上的电话进行联系。一张便民联系卡，拉近了与客户之间的距离，架起了电力职工与客户的“连心桥”。

多年来，该公司始终把优质服务作为作风建设的重点来抓，不断创新服务方式，加强联动、增进互动，引领全公司党员、干部、职工群众践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，履行“四个服务”宗旨，积极倡导“你用电，我用心”服务理念，实行“首问负责制”、“限时办结制”和“责任追究制”，对客户反映的问题及时进行处理，做到件件有回音、事事有着落，以安全可靠和快捷高效的服务打造“国网品牌”。

来源：中国农村电气化网