含山供电公司开展“连心卡”活动深化优质服务

【本网讯】11月8日，含山供电公司客服中心党员服务队员为梁启峰老同志提供上门收取电费服务，梁老今年84岁儿女时常不在身边，缴纳电费腿脚不便，每月电费由客服中心党员上门收取。

像梁老这样特殊的用户还有不少。近日来，客服中心以开展“党群连心卡、服务千万家”活动为契机，由客户服务中心负责人带队，各部门党员及入党积极分子参加，深入小区开展供电服务进社区活动，为客户提供各项供电服务，发放用电宣传单，了解群众用电难题，切实解决一些群众关心的用电问题，进一步提高供电服务的能力和水平，推进创先争优活动深入开展。

“连心卡”上印有“95598”电力服务热线，服务对象、党员的信息以及请求事由。该中心共发放服务联系卡数百张，接受用电咨询50余人次。

通过深入有效地开展“党群连心卡、服务千万家”主题活动，增强了该部门党员为民服务创先争优意识，架起了企业与用户之间沟通桥梁纽带。

来源：中国农村电气化网