舞阳供电：服务客户 安全越冬

【本网讯】初冬季节，寒意乍现。11月10日，河南舞阳供电公司营销部、安全监察部、生产技术部、客户服务中心及营业大厅联合协同对所辖的永银化工、金大地化工、泥河洼泄洪闸、舞阳县人民医院等4家高危及重要客户的配变容量、线路状况、配电设施等供用电设备和生产经营状况进行越冬前的专项检查和走访。

在检查和走访中，检查人员对客户的变压器、配电室等重点区域详细查看，对厂内低压配电室、厂区低压线路、安全工器具、电工进网作业许可资格证等方面存在的问题，现场给予了解答及技术指导。并深入了解用电需求和生产负荷情况，询问企业负责人对我们的供电服务还有哪些要求和需要帮助的，虚心听取客户的合理化建议。

用电检查人员通过现场对用户进行安全用电指导，现场查找安全用电隐患，现场下发用电检查和隐患整改通知书2份，现场解决安全用电问题等措施，加大对高危及重要客户的服务力度，建立完善客户服务档案，并做到有检查、有总结、有整改、有落实。真正体现出“你用电 我用心”。

来源：中国农村电气化网