河北省平乡县供电公司用答题活动诠释新“三个十条”

【本网讯】为进一步强化干部员工的服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质。11月10日，平乡县供电公司组织全体干部员工300余人开展了新“三个十条”知识答题活动。 

自国家电网公司发布新“三个十条”后，平乡县供电公司立即行动起来，组织全体干部员工对新“三个十条”进行认真学习，通过与原“三个十条”对照学习结合，根据新“三个十条”的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，解决存在的问题。该公司一是将新“三个十条”与业务技能培训相结合，使员工尽快熟知并掌握新“三个十条”的内容，理论结合实践的在工作中予以执行落实；二是与为民服务创先争优结合，认真践行“你用电、我用心”的服务理念，创新服务举措，开展大客户集中走访活动。采用上门走访的形式征求客户意见和建议，真诚听取他们在供电中存在的问题，热情、细致地回答客户询问，真正为客户排忧解难，在全公司上下掀起新一轮为民服务创先争优的高潮。

来源：中国农村电气化网