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诸城公司:对照学习提升服务品质

作者:李成国    2011-11-14

【本网讯】“每次进行抢修服务时,我都自然而然的与供电服务‘十项承诺’进行对照,看看有没有超出承诺时间,这已经成为习惯了。”10月31日,诸城市供电公司辛兴供电所配电工张云龙在谈起学习“三个十条”的感受时笑着说。

为进一步做好“三个十条”的贯彻落实,确保“三个十条”落到实处,诸城供电公司开展集中学习、班组培训、知识答题活动,要求员工结合工作实际对“三个十条”进行对照学习,确保每名员工都能准确理解、掌握“三个十条”精神实质。根据新“三个十条”的要求,立足本职,查找工作中的不足,制定整改计划,限时解决存在的问题。将贯彻实际结果作为党组织和党员开展为民服务创先争优公开承诺的重要内容,将贯彻实施结果纳入为民服务创先争优之中,确保了实效。

该公司还结合工作实际,开展“亮身份、亮职责、亮承诺”活动,深入开展各项优质服务工作,全力打造“95598光明服务”工程;开展“在岗一分钟,创先60秒”活动,不断提升供电营业窗口服务水平;利用电视台、报社、宣传单等形式,向社会各界广泛宣传新“三个十条”,主动接受政府监管和群众监督,不断改进各项服务工作。

来源:中国农村电气化网

标签:三个十条,诸城公司

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