【本网讯】“晚上10点到第二天8点是居民谷电。你要合理调配,能用谷电就尽量用谷电,这样就能节省电费支出……”11月11日上午9时,诸暨市区城市广场上,电力流动服务车播放着的节电经,让过往的市民停下了脚步,一旁“学习江小金为民服务活动日”的广告牌更是吸引了他们的眼球。
宁波电业局员工江小金同志在电力岗位上敬业奉献的事迹经各级媒体报道后,产生了广泛的社会影响。为了进一步发扬江小金精神,当天上午,诸暨市供电局在城市广场举行“学习江小金 为民服务活动日”活动。一会功夫,一拨一拨的市民围拢过来。怎样用电更省钱,什么样的方式缴电费最方便,电力员工对市民提出的问题一一进行详细解答。
“听说现在缴电费有好几种方式,不知道哪种最好,最方便?”“还有,我家是这样的用电模式,要怎么样调整,可能节省电费支出?”……一大早,市民孙师傅来到城市广场散步,看到这样的便民服务,就一个劲地问长问短。针对孙师傅的提问,电力员工一面递上居民用电服务手册等,一面介绍起诸暨交纳电费的各种方式及其优缺点,并介绍了最新推出的电费充值卡,最后简单介绍了江小金的先进事迹。面对电力员工的细心讲解,孙师傅连连称赞,长了见识。
活动现场除了开展用电咨询,赠送用电服务宣传手册及小纪念品外,流动服务车还受理用电业务,诸暨光明电力服务队还在现场守候,随时接受用电客户故障报修。另外,现场二十多米长的“向江小金学习”的宣传栏让过往市民驻足细读。
“希望通过这样一次活动,使我们全体员工进一步学习江小金同志的奉献、真诚,为广大用电客户提供安全和谐的用电环境。”诸暨市供电局电力客户服务中心主任詹奇说。
据统计,当天共发放用电服务手册500多份,接受用电客户咨询100余人次,办理用电业务与表后抢修共4起。
浙江省诸暨市供电局员工解答市民疑问
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