【本网讯】11月14日,宁德电业局召开电视电话会议,学习贯彻新“三个十条”,全面推进为民服务创先争优活动,动员局系统广大干部员工进一步统一思想,坚定信心,推动供电服务再上新台阶,为服务“环三”发展和建设“和谐宁德”作出更大的贡献。
会上,该局营销部、调度中心分别就宣贯新“三个十条”进行发言并提出了工作要求,政工部围绕宣贯新“三个十条”推进为民服务创先争优进行了布置,城区局、寿宁公司、霞浦公司分别作了贯彻新“三个十条”表态发言。该局各单位、部门承诺,将在年底前完成配套制度的修订,并通过监督、考试、座谈会、检查等形式,全面宣贯新“三个十条”。同时,各单位也将针对新“三个十条”,梳理客户关心、政府关注的热点问题,进一步优化服务流程,整合服务资源,创新服务举措,不断提升供电服务水平。
新“三个十条”的发布执行,是国家电网公司落实“四个服务”宗旨,推动优质服务工作再上新台阶的重要举措,同时也是宁德局系统深入推进为民服务创先争优,切实兑现“亮标准、亮职责、亮承诺”的具体实践。下一阶段,该局将以贯彻落实新“三个十条”为契机,从“突出实践特色”、“深入开展‘三亮三评’”、“创建‘群众满意窗口’”等方面着手,不断提升国家电网品牌的知名度、认知度和美誉度,切实增强践行新“三个十条”和“全流程客户满意度评价”的责任感和使命感,推进为民服务创先争优再上新台阶。
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