商丘供电公司“民意快线”办理经验成典型

【本网讯】11月15日笔者获悉，河南商丘供电公司“民意快线”工作办理经验被商丘市委作为典型经验在全市进行推广。

商丘市“民意快线”是由商丘市委专门设立的，依托手机短信平台和电子邮箱24小时集中受理群众反映热点、难点和焦点问题的重要渠道。

为确保全面、及时、准确、高效办理“民意快线”受理事项，商丘公司指派专人对每期“民意快线”进行登记、分类，并根据问题的性质，采取不同的办理方式，对承办的结果进行认真的跟踪、登记、反馈、回访等工作，出色完成了“民意快线”的督查和重点督办工作，做到件件有登记，事事有回音，圆满解决了群众提出的各类问题，受到社会各界的充分肯定，并多次荣获“商丘市民意快线工作先进单位”称号。

来源：中国农村电气化网