仙游供电三个“创新”冲刺年度电费回收100%

【本网讯】日前，从福建仙游供电公司电费管理中心获悉，截至11月份公司电费回收率保持了100%佳绩。年底阶段，该公司正全力加快年度冲刺步伐，确保电费颗粒归仓。

“年度电费回收工作的‘集结号’已经吹响！”为了确保今年电费“颗粒归仓”，仙游供电公司把加强电费回收作为营销工作的重中之重来抓，以“5+2、白+黑”精神全力以赴投入其中，主要从三个“创新”入手努力化解电费回收风险，破解电费回收难题：

一是工作机制创新，发挥绩效作用。强化“分级”管理责任制和注重风险控制考核体系，执行《公司用电营销工作差错与责任事故考核管理办法》、《公司营销工作奖惩管理办法（试行）》和《公司2011年电费回收考核办法》等管理办法，从而明确职责，把电费回收责任与公司绩效考核进一步结合起来，有效调动工作人员的积极性，从机制上保证了电费回收。 

二是预控手段创新，规避经营风险。实行电费管理关口前移，积极创新电费管理预警体系。对部分被淘汰的落后产能企业、被政府列入预警调控的高耗能企业和工程项目类高压临时用电客户，在积极推行分次划拨电费的同时，采取监控报告制度，及时了解跟踪其生产经营情况，研究部署电费风险预警点和应对预案方案，做到“事前预防、事中控制、事后救急”，降低电费回收风险。

三是服务方式创新，方便客户缴费。加大缴费方式普及宣传力度，该公司重新修订印制电费缴费指南，全方位开展“你用电，我用心”缴费方式宣传；利用“95598”短信平台，推广短信缴费提醒；加强与电信和邮政单位合作，使电信和邮政电费代缴网点的布置更加合理；拓展电费多渠道缴纳，今年新投运农村信用社代缴代扣缴费平台、增加银联POS机10台和增设缴费自助终端2台，进一步为用户提供便捷快速缴费渠道，提升电力优质服务水平,营造和谐健康的供用电环境。

来源：中国农村电气化网