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浙江洞头供电:以考促学强化新“三个十条”学习

作者:黄昭团 刘学霆   2011-11-21

【本网讯】11月17日下午,浙江省洞头县供电局组织营销部、电力客户服务中心、和各供电营业所营销人员100多人参加了新“三个十条”人人过关考试,此次考试该局分机关本部和大门、鹿西供电营业所三个考场以闭卷测试形式同时举行。

自10月13日国家电网公司发布新“三个十条”以来,为使员工学习掌握好新“三个十条”内容,切实增强全员服务电力客户、服务社会发展的意识,该局开展了形式多样的新“三个十条”的宣贯学习活动。根据新“三个十条”的要求,该局梳理修订相关规章制度、服务标准和工作流程,更换新的宣传资料,将供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”不折不扣地贯彻落实到日常工作中,积极开展“弘海霞 优服务 亮品牌”创先争优活动,加大宣传力度,及时向社会公示、公开新“三个十条”的内容。

通过此次测试活动,使该局干部员工更加深刻理解了新“三个十条”的意义和内涵,营造了人人学懂、会用新“三个十条”的浓厚氛围,提升国家电网服务品牌新形象发挥着积极的作用。

来源:中国农村电气化网

标签:洞头供电,新三个十条

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