兰考供电多举措确保电费年终“双结零”

【本网讯】“天气日渐寒冷，取暖用电请选择适配的线路和插座。顺便提醒您查证本月电费是否交纳？欢迎回复短信对我们的工作提出宝贵意见。”11月20日，一直忙于生意的曹颖女士收到了这样一则短信。此是河南省兰考县供电公司为促进电费回收采取的新措施。

年终将至，为有效化解电费回收风险，实现年终电费双结零工作目标，兰考县供电有限责任公司结合“供电服务 情暖中原”活动，采取多项措施促进电费回收。

该公司在县城黄河路中段新建营业大厅，增加10个缴费窗口，在各供电所增加缴费网点，方便客户交费；全面推行缴费卡，此卡具有预存电费、电量电费查询功能，让客户明白用电，放心缴费；强化电费预警机制，对超过预警线的客户做到早分析、早发现，及时实施应对措施，防止电费流失；采用广播电视、悬挂横幅、提供咨询等多种传播方式，加大电费回收宣传力度，让“电是商品，用电交费天经地义”的用电理念家喻户晓。

同时，该公司要求工作人员延长营业时间，节假日、礼拜日不休息，并对军烈属、五保户以及行动不便的老人，采取上门收取电费的方法，以优质服务促进电费回收。

来源：中国农村电气化网