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【本网讯】作为山东首批沿海开放城市的胶州，有着良好的发展基础，蓝色经济发展非常迅速。经济要发展，电力需先行。胶州市供电公司本着“努力超越，追求卓越”的企业精神，结合创先争优18项工程，不断加大电网建设步伐，进一步提升优质服务水平，并大力开展了农网改造升级工程和国家农网改造升级示范县建设工作，把电力的光辉、服务的热情，真诚地奉献给胶州人民，在点亮胶州历史明灯的长河中留下浓墨重彩的一笔，为胶州经济和电力事业的快速发展做出了应有的贡献，同时也树立了电力先锋的良好形象。
电网建设助推新区发展
10月29日，位于胶州市产业新区的110千伏长江路变电站冲击送电。这座新建成的110千伏变电站，安装有50MVA变压器2台,35kV出线6回，10kV出线16回，是胶州市供电公司投资3660万元，历时1年半，为香港新恒基国际（集团）有限公司预算总投资约200亿元半导体项目正式签约产业基地而上马的配套项目。
公司经理赵子正告诉我们：“此站的建成投运，将成为市东南部的重要电力枢纽，为产业基地提供可靠的电力保障，满足产业新区今后五到十年对电力负荷的需求，对产业基地招商引资具有深远意义。”
近年来，根据青岛市委、市政府蓝色经济的部署，胶州结合发展实际，提出了构筑胶州市产业新区、少海新城、胶州湾国际物流中心“三大发展平台”建设。作为胶州市“三大发展平台”之一的产业新区，是一个集先进制造业、科技研发、休闲旅游、高端居住为一体的产业新区和生态新城，它的建设发展，倍受社会各界瞩目。为当好新区发展的“电力先锋”，胶州市供电公司紧密配合市委、市政府的发展规划，不断加快电网建设步伐，努力提高电网科技水平。本着实用和尽量减少政府投资的原则，经过充分论证，与天津大学合作制定了《胶州湾产业新区配电网规划》，确定了合理超前的供电模式，全力支持做好产业新区的电力规划设计等工作。根据胶州市产业新区总体规划情况以及周边区域的供电负荷情况，2015年前，公司将规划建设1座220千伏变电站和2-3座110千伏变电站。届时，胶州市主变总容量将达到154万千伏安。同时，胶州境内新建的±660千伏青岛换流站和配套建设的500千伏变电站已送电运行，使胶州市供电能力增加了150万千伏安，为胶州全面对接青岛地区“环湾保护，拥湾发展”战略，提供了有力的电力保障。
优质服务行动践行誓言
10月21日，青岛伊森化学有限公司行政主管张金龙来到胶州公司九龙供电所，向所里的干部职工送上了一面锦旗，感谢他们为企业发展付出的辛勤努力。
原来这家企业是落户于九龙镇的一家外商独资企业，以生产石油树脂及溶剂油为主，产品全部出口欧美等国家和地区。随着订单和规模的不断扩大，企业决定建设第二条生产线，但由于化工企业用电量非常大，并且对用电稳定性、安全性要求都很高，以目前的变压器容量显然不能满足生产需要。他们将情况反映到九龙供电所，九龙供电所想企业之所想，急企业之所急，立即召开专题会议，针对企业生产经营状况，认真分析，决定在保留原先配电室不变的基础上，又在新厂区为企业新上一台箱式变压器，并调整改造公司周边用电线路，这样在生产高峰期两台变压器同时运转，在订单少的情况下，可以只运行一台变压器，这样，既满足了企业正常的生产用电需求，又为企业降低了生产成本。
张金龙说：“调整线路后，企业产能翻一番，现在，有了电力作保障，再大的订单我们也能完成。”
为了给客户提供优质服务，胶州公司制定并推出了的“供电所为民服务创先争优评价标准”、“职工为民服务创先争优评价标准”，每月对照标准评价出每月“服务之星”和“党员示范岗”。同时还成立了彩虹服务队，设立了95598客户服务专责人，利用集团公司95598服务平台，及时地为每一位客户提供优质方便、规范真诚的服务。并根据“三三制”管理模式对95598报修、咨询、投诉、举报等工单，利用图表的形式进行统计、分析、改进，责任落实到人，进一步提高了为民服务的水平。公司还开展 “客户走访活动”， 供电所长每周抽出一天走访客户，与客户面对面的沟通，倾听客户意见、建议，对客户反映的问题，及时进行解决，亲情化的服务，让供电所的干部员工和电力客户交上了朋友，不仅赢得了辖区老百姓的交口称赞，也用实际行动擦亮了“国家电网”的品牌，诠释了“为民服务创先争优”的内涵，树立起了电力先锋的良好形象。
惠民工程造福万户千家
“自从农网改造升级以来，供电公司给村里投资300多万元，把村里的主要街道进行了亮化，还帮助村庄把年久失修的线路全部进行了整修改造，村庄不仅变得整洁漂亮了，更重要的是我们再也不担心阴天下雨时漏电跳闸了。” 大河流村党支部书记赵明家高兴地说。
张应镇大河流村是一个有着2400多口人的村庄，因为没有路灯，村民们过着日出而作，日落而息的简单日子。2011年9月，胶州公司在该村进行了农网升级改造，以前只能在过年过节时才亮的路灯，现在可以从晚上6点到亮次日凌晨4点。这可乐坏了愿意出来娱乐娱乐的村民们。这不，天一擦黑，刚吃过晚饭的村民就陆陆续续地出来了，围坐在一起打个扑克，下下象棋，一天的疲惫就在这欢快地气氛中荡然无存了。还有一些白天上班，没有时间干农活的村民，正好可以借着晚上路灯的光亮，搓搓苞米，扒扒花生，一家人说说笑笑着就把活干完了。
今年5月，国家发改委出台了《关于实施新一轮农村电网改造升级工程的意见》后， 胶州公司正式启动新一轮农网改造升级工程，并成为国网公司20个首批国家农网改造升级工程示范县之一。为使这项惠民工程迅速落实到位，胶州公司成立农网改造升级工作小组，严格落实设计单位、施工单位、监理单位等参与主体的责任；严格按照《农村电网改造升级技术原则》和典型设计的相关要求对全市农网工程进行统一设计，选出最具实力的施工单位进行工程建设，并抽调经验丰富的技术骨干充实到网改升级办公室，实时监督工艺质量，进行统一的工艺标准指导，努力把农网改造升级工程建设为精品工程，造福广大农户。今年，胶州公司农网改造升级工程计划投资1815万元。项目共计54个，其中10kV线路七条，用电村47个。2012年，公司计划再建设78个电气化村，力争2013年年底前全面完成新农网改造升级任务，实现全市村村电气化。
胸有凌云志，无高不可攀。多年来，胶州公司的电力先锋们积极创先争优，不断开拓进取，始终坚持用真诚和服务托起了“国家电网”品牌，也用扎实的脚步向着“全国领先、行业一流”的奋斗目标阔步迈进！
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