新乡供电公司：三大措施助力电网度冬

【本网讯】“尊敬的刘崇勇先生，今冬用电负荷紧张，我们希望得到您的支持与理解，并衷心感谢您对电力工作的大力支持！” 11月21日，河南新乡供电公司行风监督员刘崇勇的手机收到了这样一条短信。

2011年，新乡电网用电负荷依然保持较强的增长态势，预计冬季网供最大负荷达250.7千瓦，同比增长10%。新乡电网实际可用能力为211万千瓦，最大供电缺口约为40万千瓦。

面对严峻的缺电形势，新乡供电公司政企联动严格有序用电方案，直通服务高危客户，加强媒体宣传，三大措施助力电网度冬。

11月1日以来，新乡公司全面执行有序用电方案，按照“政府主导、电力主动、各方互动”的原则，市政府与有序用电工作有关主体部门签订责任书，明确各级政府和供、用电三方的责任、目标，并进行考核问责制度。与全市530多家企业签订错避峰协议，组织1300多家企业实施每周“轮休制”，指导工业企业错峰、让峰，加强需求管理，确保居民生活、重要用户及农业生产用电，新乡市的有序用电纳入科学联动体系。

同时，针对高危用电客户，新乡公司开展了“直通”服务，对辖区内各类高危、重要用电户的供电情况进行“拉网式”排查，筛选出高危重要用户65家，帮助和督促其制定事故应急预案和防范措施。特别关注特殊客户、重点客户、重点部位，超前服务，特色服务，把“你用电，我用心”的理念落到实处。

为向广大电力客户宣传当前供用电形势，赢得广大客户的支持与理解，新乡公司还举办了“电网度冬宣传给力——新乡供电公司迎峰度冬专题报道活动”。活动以“电网度冬、优质服务”为主题，通过报纸、广播、电视、网络、手机等宣传平台，制作专题访谈沟通节目，邀请市民代表，对冬季供用电问题、市民最关心的问题进行访谈式交流、沟通；借助广播行风热线平台，接受群众现场咨询；利用短信群发，向广大行风监督员宣传当前电力形势等措施，营造出安全稳定的供用电氛围，树立了良好的企业形象。

来源：中国农村电气化网