延津县局：“用电服务卡”架起电企连心桥

【本网讯】11月23日，延津县产业集聚区100多家企业收到了延津县电业局印发的《产业集聚区用电服务卡》，卡片公布了服务承诺和该局分管用电局长、企业所属供电所所长的联系电话，方便客户进行新装、增容、故障报修等业务咨询和办理。

延津县电业局坚持“你用电、我用心”的服务理念，努力为产业集聚区客户提供更加优质、便捷、高效的服务。在产业集聚区设立“电力服务协调员”，专门负责集聚区所属企业的用电服务，及时受理客户新装、增容、故障报修等业务咨询和办理。印发《产业集聚区用电服务卡》，加强与客户的沟通与联系，力争通过最简便的途径、在最短时间内满足客户用电需求、解决客户疑难问题。根据产业集聚区发展规划，超前做好电网发展规划，加快电力配套工程建设，为入驻项目提供可靠电力保证。

截至10月底，2010年至2011年度，该局实际投入资金513.2万元，已架设10千伏线路8.882千米，即将开工建设10千伏线路va13.892千米，搬迁了津文35千伏线路1.048千米，拆除了园区内35千伏线路3.6千米，10千伏线路va5.8千米。这些线路的建设改造，优化了产业集聚区电网结构，提高了输电能力和供电可靠性，满足了多家企业的建设、生产用电需求。另外，计划投资126万元，架设10千伏线路2.667千米，以保障园区整体规划的顺利实施。

来源：中国农村电气化网