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甘州区电力局掀起学习国网公司新“三个十条”热潮

作者:张霞    2011-11-29

【本网讯】自国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动,学习贯彻新“三个十条”电视电话会议后,甘州区电力局立即行动起来,组织全体员工集中学习了供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十不准”和强化调度交易服务“十项措施”等“三个十条”,全局上下掀起学习新高潮。

自新“三个十条”发布后,该局充分利用办公自动化、班组会议等形式,对新“三个十条”进行广泛宣传,制定学习计划,要求全体员工逐字逐句逐条与原“三个十条”对照学习,并根据新“三个十条”的要求,立足本职工作岗位,开展讨论交流,认真查找工作中的不足,制定整改措施,全面落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,持续提升供电服务水平,并将贯彻落实新“三个十条”做为“为民服务创先争优活动”的重要内容,以客户需求和客户关注为出发点,以更加规范的服务行为和服务能力接受社会监督,增强服务效能,提升服务水平,让客户切实感受到“我用心,你用电”的理念。

来源:中国农村电气化网

标签:甘州区电力局,新三个十条

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主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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