【本网讯】12月1日,浙江文成电力海霞服务队来到了大峃镇的茶龙村走访了辖区内的老红军,送去了用电常识的小册子,并对其家中的线路、开关、户表进行了全面检查。
走访过程中,电力海霞服务队的工作人员详细地了解了老红军在用电放面存在的具体困难,将其登记在册,以便逐一有效解决。并着重对室内严重老化的对象进行线路整改,防止因线路故障而引发的火灾。此外,工作人员还为老红军送了“爱心服务卡”,将海霞服务队的联系方式附于卡上,叮嘱他们:“有事情,找海霞!”
“你们的服务真是热爱周到了,我都不知道怎么感谢你们。”85岁的老红军朱钦昌拉着工作人员的手动容地说。老人家还和大家聊起了过去自己当兵时期的艰苦岁月,赞扬电力海霞服务队的工作人员的热情服务,不论严寒酷暑,总是奋战在工作一线,有当年红军那种不怕苦、不怕累的精神。
“我们只是做了一些应该做的事情,希望从你们这些老前辈身上多学一些吃苦耐劳、扎实勤恳的红军精神,更好去做好我们的服务,为用户提供实实在在的帮助。”海霞服务队的工作人员表示。
据了解,本次走访老红军是文成县供电局组织的“海霞电力情、情系千万家”活动的重要内容之一,意在通过为民办实事、办好事,全面提升员工优质服务的精神。该局还开展了对当地的线路进行全面巡查,低压通道清理,整改脱落电表箱等等一些列活动,切实将电力部门的优质服务落到实处。
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