襄城县供电局实现电量增长和优质服务的双丰收

【本网讯】截止12月1日，河南省襄城县供电局完成供电量5.88亿千瓦时，同比增长31.8%，实现了供电量、优质服务的双赢。

今年以来，襄城县供电局通过优质服务大力开拓电力市场，制订了《增供扩销管理办法》，完善计划检修停电机制。实施了“首问责任制”、“客户经理制”等制度，为企业开辟了用电“绿色通道”， 简化供用电报装手续，实行“一口对外”的一站式服务，使客户进一个门，找一个人，就能办好从现场勘察到验收送电全过程的手续。成立“红马甲”优质服务队、共产党员先锋队，加强事故应急抢修力量，及时应对各种电力故障，全力保障电力持续可靠供应，尽可能减少因停电造成的电量损失，变被动服务为主动服务，帮助客户解决用电难题。通过优质服务的开展，不仅促进了供电量的增长，而且获得2011年全县行风、政风评议获得第一名，保持了八连冠。

来源：中国农村电气化网