【本网讯】时近岁末年终,河北灵寿供电公司积极防范风险,多措并举加大电费回收力度,全力确保电费回收“颗粒归仓”。
据悉,为保证年底电费结零,该公司加强电费回收工作的组织领导,认真落实“一把手”负责制,并加大考核力度。完善电费回收预警机制,加强客户信用、经营状况动态评价分析,时刻关注大用户的生产经营情况,及时掌控信息,降低电费风险。
大力推广“预购电制”,改造、新装95台大用户高压计量预付费装置,提高用户预付费比例。完善电费收缴方式,采取营业厅坐收、银电合作、社会化代收等模式,在15个供电所均安装POS机,设立社会化代收点320个,邮政代收点35个,方便客户交费。
同时,结合新“三个十条”和“为民服务 创先争优”活动,兑现服务承诺,提升服务水平,主动帮助客户解决用电难题,争取客户对电费回收工作的理解和支持。
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