宜阳县局及时宣传电价调整政策

【本网讯】11月30日，国家发改委发布通知，从12月1日起，在全国范围内适当调整用电价格，每度电平均上调3分钱。居民生活用电价格暂不调整。未来居民用电价格调整将试行阶梯电价制度，并由各地政府召开价格听证会后确定。 

为确保电价调整政策宣传到位、执行到位，河南宜阳县电业局及时组织全局员工认真学习新电价政策，进一步了解此次电价调整的意义、范围和标准等内容，要求每位员工要对电价调整涉及的客户，全力以赴做好政策宣传和解释工作。结合“供电服务、情暖中原”活动，该局市场营销部、农电发展部、客户服务中心以及各乡镇供电所，联合开展“一对一”上门服务，将政府下发的电价调整文件、迎峰度冬方案和节约用电常识，及时发放至所有专变客户和用电企业负责人手中，共同努力，保证电价调整到位，电费足额回收，电网安全可靠。 

同时，该局迅速通过广播电视公布电价调整情况，及时在营业厅、各供电所营业窗口摆放电价调整政策及新的电价标准资料，各窗口人员、95598座席员也立即展开了对电价调整政策的宣传解释工作，力争做到用电客户应知尽知，有效防范因电价调整而出现优质服务事件。

来源：中国农村电气化网