漯河供电试点建设促用电服务质量提升

【本网讯】12月4日，漯河公司工作人员完成了嵩山路建业森林半岛小区“提升居民用电服务试点小区”的建设工作，得到了该小区居民的一致好评。这是该公司开展“提升居民用电服务质量专项行动”的有效举措之一。

据悉，为落实“提升居民用电服务质量专项行动”，漯河公司结合目前开展的“供电服务 情暖中原”活动，有针对性选取市区六个大型社区作为试点，本着“多措并举、稳步推进”的原则，在试点小区采取设立供电服务便民服务栏、“光明使者岗位服务牌”、居民用电信息及欠费公告、增加便民代收电费服务点、利用手机短信功能开通每月电费提示及催费功能、在居民报箱内投放便民服务卡、建立便民缴费点、制作“你用电 我用心”形象宣传展示等多项举措，全面提升居民用电服务质量，大力营造亲民、爱民、为民的和谐氛围，让人民群众享受到优质、高效、便捷的供电服务。

自专项行动开展以来，漯河公司及时推出有特色、重实效、得民心的供电服务举措，同时针对今冬供电紧张形势 ，要全面务实备战迎峰度冬，认真排查治理安全隐患，积极配合政府细化有序用电方案，确保了居民生活、重要场所以及重要节日的可靠供电，以实际行动展现了责任央企的良好形象。

来源：中国农村电气化网