【本网讯】12月7日,笔者从河南省兰考县供电公司市场营销部获悉,截止到11月30日,该公司供电量突破四亿千瓦时,同比增长6450万千瓦时,创造了该公司年度供电量的历史新高。
兰考是农业大县,工业基础相对薄弱,经济发展缓慢。兰考县供电公司以服务开拓市场,抓大不放小,度电必争。该公司对前来投资企业做到提前介入,全程跟踪,提供设计、安装、维修一条龙服务;当好全县中小企业的“电保姆”,安排专职电工一对一结对,定期上门检修,确保用电无虞;
简化业扩流程,实施“内转外不转”、“一站汇总制”,开设抗旱、建筑临时用电绿色通道,承诺低压客户当天申请当天用电;依托公司研发的农网辅助决策系统,以远抄为基础,降损增效,杜绝跑冒滴漏;
为车辆安装卫星定位系统,提高抢修人员到达事故现场速度;积极推行带电作业,计划合并停电,尽可能减少停电时间。领导班子和供电所所长定期走访,征求客户意见和建议,不断探索创新服务方式。
在当前严峻供用电形势下,该公司通过广播、电视、报刊多媒体宣传,积极争取政府和广大电力客户支持和理解。与企业精诚合作,通过该公司调度发布限送电短信,统一调控负荷,企业错峰生产,民生用电得到保障,保持了供电量的持续增长,同时也赢得了社会各界的广泛称赞。
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