新沂供电公司积极做好电价调整宣传工作

【本网讯】“供电公司服务周到，主动上门送政策，让我们科学用电、明白消费，优质服务真是做到家了！” 12月13日上午，江苏新沂鲁花浓香花生油有限公司吴总经理高度赞扬新沂供电公司的优质服务。

为了全面做好新电价调整政策的宣传解释和落实执行工作，新沂供电公司及时组织客户服务中心人员及各供电所长、95598客服代表召开专题会议进行传达解读，深入领会省物价局关于电价调整通知的内容，并根据电价调整方案将苏价工[2011]358号《江苏省物价局关于调整电价有关问题的通知》和《告用户通知书》，及时送达全市1500余家非居民用户手中，要求宣传表述和国家政策文件严格保持一致。同时，对17个营业窗口做好墙上公示更新、条幅宣传、滚动字幕等宣传强化措施，同步组织“红芳服务团队”对城区营业商铺开展宣传服务活动，做到工作人员“人手一份文件、人人掌握政策”，确保客户及时准确了解和理解电价政策。

截至12月14日，该公司已完成37家重要客户、254大工业客户、204家10KV及以上其他客户的宣传走访解释工作，客户均表示理解和支持。

来源：中国农村电气化网