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【本网讯】“是这样的，大爷，您家的本月电费虽然已经超过180度的一档用电量，但单月超量不要紧，全年电量控制好就可以了，我们7月1日起执行阶梯电价，只要这半年里累计电量不超过下半年的首档1080度，就都是按0.6元/度计算的。”8月26日，星子县供电公司营业大厅内，几名客户服务中心工作人员正在对客户耐心解释阶梯电费相关事宜。
自居民生活用电试行阶梯电价7月1日起执行的通知出台后，新电价标准是否会导致每月电费增加引起了广大用户的关注。许多用户不了解电量档位分割，在夏季等用电高峰时会很紧张地掐算电量，为消除用户心中的疑虑，该公司客户服务中心组织工作人员在电价实行后一个月的缴费高峰期来到收费大厅，就阶梯电价的执行范围、执行周期、电量分档、加价标准及免费用电基数等进行解读。
“本以为这个月电费肯定要多交好多，可现在知道虽然这个月超了量，但只要在下几个月注意点节约用电，还是没关系的。开始实行阶梯电价时我还以为供电公司是变相涨价，没想到，其实对我们用电量不太大的用户来说，根本就没有影响。”前来缴费的李大妈听到工作人员的解释终于释怀。“阶梯电价让我们更加注意低碳生活，这是很好的方法。”
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